神戸市の三宮にあるGROUND。その完全予約制のフラワーサロンでは
オートクチュールで世界にたった1つのお花をお創りさせて頂いています。
お花と一緒にメッセージも添えていますが、時によってはお客様と一緒にメッセージを考えさせて頂くときもございます。
先日、中村さんという女性のお客様と退職祝いに贈るメッセージを考えました。
退職される先生にお礼のお花を贈りたいということで、先生との思い出や趣味、それに加え好きな色合いなど、たくさんお話を重ね、中村さんと同じ気持ちになりイメージを高めお創りしていきました。
ぜひご紹介させてください。
完全予約制のフラワーサロンだから寄り添える
～お客様の想いをお花に、そして言葉に。～
「完成したフラワーリースと一緒にメッセージも考えませんか？」
想いのこもったフラワーリースを前に、感極まっている中村さんを前にお声かけしました。
私はお花が作られる前に、中村さんがお世話になった先生についていろいろとお話を聞いていました。とても素敵な人間関係で、私自身が中村さんになったかのようにお花の完成を喜びました。
きっとお花が完成した今なら、伝えたいことをメッセージにしやすいのではないか、
そう思い、「こころメッセージ」
についてご説明させていただきました。
「こころメッセージ」の詳細は下記をご覧ください。↓
こころメッセージの４つのポイント
こころメッセージには大きく４つのポイントに分けられています。
１，【感謝】普段の感謝の言葉・お礼
２，【褒め言葉】その方に合った素敵な言葉
３，【周りの変化】その褒め言葉から広がる良い変化・影響
４，【未来】これからの未来について
こころメッセージの要素を中村さんに説明し、それぞれ１つずつ一緒に考えさせて頂きました。
完成したメッセージがこちらです。
１，【感謝】
いつも優しい笑顔で温かくご指導くださり
多くのことを学ばせていただきました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
２，【褒め言葉】＋ ３，【周りの変化】
いつもあたたかく話を聞いてくださり、
受け入れていただいている安心感に何度も癒されました。
時には楽しく笑い、また感動で涙した先生と
ご一緒した時間はかけがえのない思い出です。
４，【未来】
第２の人生も先生らしく、素敵な時間をお過ごしください。
いつも優しい笑顔で温かくご指導くださり
多くのことを学ばせていただきました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
いつもあたたかく話を聞いてくださり、
受け入れていただいている安心感に何度も癒されました。
時には楽しく笑い、また感動で涙した先生と
ご一緒した時間はかけがえのない思い出です。
第２の人生も先生らしく、素敵な時間をお過ごしください。
後日、わざわざサロンにまでお越しいただき、ご感想いただきました。
最後の授業を終え、サプライズでプレゼントさせて頂きました。
お花とメッセージに
「しばらく涙が止まらなく、その場で立ちすくみ、
ずっとお花とメッセージを見ていた。
後ほど、メールでお花を見るたびにみんなとの思い出が鮮明に蘇る。
私の今までを優しく包み込んでくれているみたい。と
感動のメールが届きました。メッセージはテーブルに飾られているとのこと。
そのメールを見て私まで涙いっぱいで、温かい気持ちになり
GROUNDさんにお願いして本当に良かったです。
「お花から伝わる想い」→「言葉に出来ない想い」
「メッセージから伝わる想い」→「言葉から伝わる想い」
２つは異なり、私たちも「ちゃんと想いを届ける」その大切さに気付かされました。
中村さん、想いを届けるお手伝いをさせて頂き本当にありがとうございました。
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